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Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 25. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Riadway erhebt, zu welchem Zweck und wie Sie Ihre Rechte ausüben. Sie wendet das marokkanische Gesetz Nr. 09-08 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und, für Personen in der Europäischen Union, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) an.
1. Verantwortlicher
Riads Kech LLC, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, États-Unis. Kontakt für Fragen zu Ihren Daten: contact@riadway.com.
2. Erhobene Daten und ihre Verwendung
Wir erheben nur die für den Dienst erforderlichen Daten. Wir verkaufen keine Daten und betreiben keine gezielte Werbung.
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Einen Aufenthalt buchen | Name, E-Mail, Telefon, Adresse und Land, Daten, Zimmer, Anzahl der Gäste, Nachricht an das Riad | Vertragserfüllung |
| Anzahlung bezahlen und erstatten | Beträge, Stripe-Zahlungsreferenz (niemals die Kartennummer) | Vertragserfüllung, Buchführungspflichten |
| Ihr Konto und die Anmeldung verwalten | E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Buchungsverlauf | Vertragserfüllung |
| Mit dem Riad kommunizieren | Nachrichten der Unterhaltung zur Buchung | Vertragserfüllung |
| Eine Bewertung veröffentlichen | Noten, Kommentar, Vorname und Anfangsbuchstabe des Nachnamens | Ihre Einwilligung (Sie entscheiden sich für die Veröffentlichung) |
| Ihnen Service-E-Mails senden | E-Mail, Buchungsangaben | Vertragserfüllung |
| Ein Riad anmelden und prüfen (Eigentümer) | Identität, Kontaktdaten, Unterlagen (Betriebsgenehmigung…) | Vertragserfüllung, Prüfpflicht |
| Betrug verhindern und die Website schützen | Technische Protokolle (IP-Adresse, Datum, Aktionen) | Berechtigtes Interesse |
3. Empfänger und Dienstleister
- Das gebuchte Riad erhält Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihr Land, die Angaben zum Aufenthalt, Ihre Nachricht und Ihren Austausch, um Sie empfangen zu können. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden erst nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist weitergegeben; vorher blendet die Nachrichtenfunktion Kontaktdaten aus.
- Unsere technischen Dienstleister, die die Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten: Supabase (Datenbank, Konten, Dateien; Server in der Europäischen Union), Vercel (Hosting der Website), Stripe (Zahlungen und Erstattungen), Resend (Versand der E-Mails).
- Behörden, nur wenn das Gesetz es verlangt.
Veröffentlichte Bewertungen sind für alle sichtbar, mit Ihrem Vornamen und dem Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens.
4. Übermittlung außerhalb Marokkos und der Europäischen Union
Riads Kech LLC hat ihren Sitz in den USA, und einige Dienstleister (Vercel, Stripe, Resend) verarbeiten dort Daten. Diese Übermittlungen sind durch die Garantien dieser Dienstleister abgesichert (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Mechanismen) und unterliegen, für in Marokko erhobene Daten, den Formalitäten der marokkanischen Datenschutzbehörde (CNDP).
5. Speicherfristen
- Konto: solange es aktiv ist, danach 3 Jahre nach der letzten Aktivität, dann Löschung.
- Buchungen und Zahlungen: 10 Jahre, aufgrund buchhalterischer und steuerlicher Pflichten.
- Nachrichten: 3 Jahre nach Ende des Aufenthalts.
- Bewertungen: solange das Riad auf Riadway vertreten ist, sofern Sie nicht die Löschung verlangen.
- Unterlagen der Eigentümer: während der Zusammenarbeit, danach 5 Jahre.
- Technische Protokolle: höchstens 12 Monate.
6. Ihre Rechte
Sie können Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit verlangen, einer Verarbeitung widersprechen oder deren Einschränkung verlangen, indem Sie von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos an contact@riadway.com schreiben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Manche Daten müssen trotz eines Löschantrags aufbewahrt werden (zum Beispiel Buchhaltungsdaten).
Sie können sich auch bei der CNDP (www.cndp.ma) in Marokko oder bei der Datenschutzbehörde Ihres Wohnsitzlandes in der Europäischen Union beschweren.
7. Cookies
Riadway verwendet nur Cookies, die für den Dienst erforderlich sind: Sie halten Sie angemeldet, sichern die Sitzung und speichern die von Ihnen gewählte Sprache. Es werden keine Werbe- oder Analyse-Cookies gesetzt, deshalb wird kein Einwilligungsbanner angezeigt. Die Zahlung auf der Seite von Stripe unterliegt der Datenschutzerklärung von Stripe.
8. Sicherheit
Die Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS), Passwörter werden verschlüsselt gespeichert, der Zugriff auf Daten ist durch strenge Regeln beschränkt (jede Person sieht nur, was sie betrifft) und die Unterlagen der Eigentümer werden in einem geschützten Bereich gespeichert. Bei einer Datenschutzverletzung, die ein Risiko darstellt, informieren wir Sie und die zuständigen Behörden.